Fusta din piele ecologica cu femoar la spate

In case you want to return products ordered by this partner on Fashion Days Marketplace, you can do it via c

Ето превода на текста на български език:

Политика за връщане на продукти

В случай, че желаете да върнете продукти, поръчани от този партньор в Fashion Days Marketplace, можете да го направите чрез куриер/автомат. Всеки търговец на платформата Fashion Days може самостоятелно да определи как приема връщания, затова е важно да се запознаете с този раздел преди да подадете заявка за връщане. По-долу ще намерите пълната политика за връщане на нашия партньор: Такса за връщане 6 EUR

Политика за връщане

Важно: ако продуктът отговаря на описанието, но има технически проблем, моля, следвайте стъпките, описани в раздела "Гаранционни условия". Ако сте получили продукт, който не съответства на описанието, или сте получили грешен продукт, моля, свържете се с продавача по имейл: fashionbdays_ro@dika.com или по телефон +359888004699.

Ако сте получили работещ продукт, който съответства на описанието, но желаете да упражните правото си да го върнете в рамките на 14 дни, моля, следвайте стъпките по-долу.

1. Изпратете следните данни на имейл fashiondays_ro@emiroglio.com

Номер на поръчката

Дата на получаване на продукта

Име на клиента

Телефон за контакт

Вид и номер на платежния документ (касова бележка, фактура, куриерска разписка за пощенски паричен превод)

Ако желаете, можете да посочите причината за връщането.

След изпращане на данните, представител на Е.МИРОГЛИО ЕАД ще се свърже с вас.

Ако желаете да се свържете с представител на Е.МИРОГЛИО ЕАД по телефон, номерът за контакт е +359888004699.

Моля, свържете се с продавача преди да изпратите продукта обратно. Ако срещнете трудности при опит за връзка с търговеца, моля, напишете ни на https://www.fashiondays.bg/page/send-us-a-message/ или ни се обадете на 0700 17 660.

След потвърждение от търговеца, изпратете продукта на:
Получател: Е. МИРОГЛИО ЕАД

Адрес: Спас Соколов 7, офис DiKa, Манастирски ливади, гр. София, 1404

Телефон: +359888004699

Предпочитан куриер:

Моля, имайте предвид, че разходите за доставка при връщане на продукта са за ваша сметка.

Полезна информация:

Потребителят има права, съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите, да откаже получената стока в срок от 14 (четиринадесет) дни от датата на получаване на стоката, без да заплаща обезщетение или неустойка. При покупка от fashiondays.bg този период се удължава до 14 дни. В този случай Е. МИРОГЛИО ЕАД ще възстанови на потребителя платените от него суми не по-късно от 14 дни, считано от датата, на която потребителят е упражнил правото си на отказ от стоката, съгласно чл. 55, ал. 6 от Закона за защита на потребителите.

Потребителят е длъжен да съхрани получената от Е.МИРОГЛИО ЕАД стока, нейното качество и безопасност през периода съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите. За да върне закупените продукти, задължително условие е те да са в добро търговско състояние, без употреба и с непокътната опаковка. Продуктите трябва да съответстват на вида, в който са получени от потребителя. Продукти, които не отговарят на тези условия, не подлежат на връщане и анулиране.

В случай на производствен дефект, установен след получаване на продукта, клиентът го връща за сметка на търговеца и се изпраща друг продукт според заявката. В този случай разходите за доставка са за сметка на Е. МИРОГЛИО ЕАД.

При връщане на закупена стока по желание на клиента, съгласно чл. 55, ал. 1 от Закона за защита на потребителите, транспортните разходи са за сметка на клиента.

Ако при получаването на продукта установите, че опаковката е повредена или скъсана поради неправилен транспорт, или липсват части, рекламацията и застраховката се разглеждат само в присъствието на куриера. В този случай, моля, свържете се с нас незабавно и/или откажете да приемете стоката. Рекламацията се удостоверява с бележка върху товарителницата на куриера. Съставя се протокол, описващ установеното състояние на пратката и опаковката. Ако приемете пратката на свой риск и не правите възражения към куриера, рекламацията може да бъде считана за невалидна.

Доставка до автомат/пункт за вземане Easybox

Доставката до Easybox е услуга, предлагана от Fashion Days за определени продукти, в зависимост от техните размери и характеристики. Подробности относно цените и политиката за доставка до автомат може да намериш тук: Fashion Days - How can we help you?

Доставката до адрес се извършва изцяло от продавача, който определя собствената си политика за доставка.

• Стартиращо от 2026-01-05 поръчки с по-висока стойност от 100 лв ще се изпратят с безплатно.
  таксата за доставка за поръчки на стойност под 100 лв е 6 лв.
  

Общата стойност ще бъде изобразена в кошницата преди да завършите поръчката.