Fashion Days
Обща информация
Fashion Days, основана в Швейцария през 2009 г. и част от румънската група Dante International от 2017 г., е лидер в онлайн модата и покупки в Румъния. Платформата предлага достъп до най-новите тенденции, с постоянно разширяващо се разнообразие от артикули, както чрез собствена селекция, така и чрез партньори от Marketplace. Fashion Days успешно разшири своя бизнес модел в България и Унгария. Достъпна онлайн на www.fashiondays.bg и чрез мобилното приложение, компанията предлага на своите клиенти програмата Genius, доставка и връщане чрез easybox, 60 дни за връщане, бързо възстановяване на сумата чрез Instant Money Back, възможност за отваряне на пратката при доставка и кол център, достъпен 24/7. Fashion Days постоянно се посвещава на подобряването на пазаруването за своите клиенти.
Доставка на поръчките
Можеш да избереш доставка до easybox, пощенски клон или с куриер, в зависимост от продукта и местоположението. Много продукти могат да пристигнат още на твоя ден. След като направиш поръчката си, следи нейния статус в профила си, в секцията „Моите поръчки".
Таксите за доставка варират в зависимост от начина на доставка, размера на продукта и местоположението. Виж наличните опции и цени директно на страницата на продукта или в количката си. Ако си клиент на Genius, имаш безплатна доставка до easybox (над 19.99 лева) или с куриер (над 49.99 лева).
Прочети общите условия за доставка: www.fashiondays.bg/page/open-package-at-delivery
Политика за връщане
Във Fashion Days връщането е лесно! Ако не си доволен от даден продукт, можеш да го върнеш безплатно в рамките на 30 дни от доставката/ изкупуването или в рамките на 60 дни, ако си клиент на Genius. Попълни формуляра за връщане и избери начина на връщане: до easybox, пощенски клон или с куриер.
След като попълниш формуляра, можеш да проследиш статуса на връщането си директно във твоя акаунт, в секция „Моите връщания".
Прочети общите условия за връщане: https://www.fashiondays.bg/page/return-information/
Гаранционни условия
Всички продукти, продавани и доставяни от Fashion Days, са с гаранционни сертификати, съгласно законодателството и политиките на производителя. Гаранцията е оферена директно от производителя. За да получи гаранционния сертификат, свържи се с нашия кол център.
Прочети общите условия за гаранция на продукта: www.fashiondays.bg/page/warranty/